Funcionalidad

Programa de fidelización integrado

Recompense a sus clientes fieles con puntos, ventajas y campañas dirigidas — directamente desde su caja, sin herramienta externa.

El programa de fidelización Central POS convierte cada paso por caja en una ocasión para fidelizar. El cliente acumula puntos en cada compra, en tienda o en línea, y los convierte en recompensas que usted define libremente.

Los datos recopilados alimentan una segmentación automática: identifica a sus mejores clientes, los que se desvinculan, y activa campañas de email o SMS dirigidas. Todo es nativo — sin integración compleja, sin suscripción a una herramienta de marketing aparte.

Programa de fidelización integrado

Puntos automáticos

Cada compra acredita puntos según sus reglas — por euro gastado o por producto.

Recompensas libres

Descuentos, productos gratuitos, ventajas VIP: usted define cada nivel.

Campañas email y SMS

Reactive a sus clientes con mensajes dirigidos, desde la misma interfaz.

Segmentación automática

Análisis RFM: detecte a sus clientes fieles, nuevos y a recuperar.

Fidelización omnicanal

Los puntos se acumulan y se usan indistintamente en tienda y en línea.

Identificación rápida

El cliente se reconoce por email, teléfono o tarjeta de fidelización en la caja.

1

Configure sus reglas

Defina la tasa de puntos, los niveles de recompensa y las ventajas VIP.

2

El cliente se registra en caja

Un email o un número de teléfono basta para crear su cuenta de fidelización.

3

Los puntos se acumulan

En cada compra, los puntos se acreditan automáticamente, en tienda o en línea.

4

Reactive y recompense

Active campañas dirigidas y deje que los clientes usen sus recompensas.

¿Hace falta una herramienta de marketing aparte?+

No. El programa de fidelización, la segmentación y las campañas de email/SMS están integrados en Central POS. Todo se gestiona desde el back-office.

¿Funcionan los puntos en tienda y en línea?+

Sí. La fidelización es omnicanal: un cliente acumula puntos en tienda y los usa en línea, o al revés, con la misma cuenta.

¿Cómo se registran los clientes?+

El registro se hace en caja en segundos con un email o un número de teléfono. Sin aplicación que instalar para el cliente.

¿Se pueden segmentar grupos de clientes concretos?+

Sí. La segmentación RFM (recencia, frecuencia, importe) identifica automáticamente cohortes que puede reactivar por email o SMS.

Lance su programa de fidelización

Demo gratuita de 30 minutos. Puesta en marcha rápida. Sin tarjeta de crédito.

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