Cambie de TPV sin perderlo todo
Migrar de otro TPV da miedo — pérdida de datos, formación, interrupción del servicio. Nuestro equipo gestiona el traspaso de la A a la Z. Cambia de herramienta, no de tranquilidad.
Sus temores, nuestras respuestas
Los 4 frenos al cambio de software — y cómo los eliminamos.
« Voy a perder mi historial de ventas »
No. Importamos su historial de ventas, sus productos y su fichero de clientes desde su antiguo sistema. Nada se pierde.
« Mi equipo se va a perder »
Formación incluida, presencial o por videollamada. La interfaz está pensada para dominarse en menos de una hora. Seguimos localizables.
« No puedo cerrar para migrar »
La migración se prepara en segundo plano mientras su antiguo TPV sigue funcionando. El cambio se hace fuera del horario de servicio, sin interrupción.
« ¿Y si sale mal el día clave? »
Acompañamiento en directo el día del cambio. Su antiguo sistema sigue accesible en solo lectura durante la transición, como red de seguridad.
La migración en 4 pasos
Un proceso probado, dirigido por nuestro equipo.
1. Auditoría y exportación
Analizamos su configuración actual y recuperamos sus datos: catálogo, clientes, historial, parámetros fiscales.
2. Importación y configuración
Recreamos su catálogo, sus impuestos, su plano de sala y sus medios de pago en Central POS. Usted valida.
3. Formación
Sesión de formación para sus cajeros y responsables. Casos prácticos con su catálogo real, no una demo genérica.
4. Cambio y acompañamiento
Puesta en producción fuera del horario de servicio. Nuestro equipo permanece en línea el día clave y los días siguientes.
Lo que migramos por usted
Lo esencial de su negocio, traspasado de forma idéntica.
¿Viene de uno de estos sistemas?
Ya hemos migrado a restauradores desde estas herramientas.
Nuestras garantías
- Ninguna pérdida de datos — importación verificada antes del cambio
- Ninguna interrupción del servicio — cambio fuera del horario de apertura
- Antiguo sistema en solo lectura durante la transición
- Formación del equipo incluida, no opcional
- Exportación completa de sus datos en cualquier momento, sin bloqueo
¿Cuánto tiempo lleva?
5 a 10 días
Plazo típico entre el primer contacto y el cambio, según el tamaño de su catálogo y el número de establecimientos. Los casos simples pueden ir más rápido.
Preguntas frecuentes sobre la migración
¿La migración es de pago?+
El acompañamiento de migración estándar está incluido para los nuevos clientes. Para configuraciones complejas (multi-establecimiento, catálogos grandes, datos no estándar), se puede proponer un presupuesto de acompañamiento reforzado — siempre anunciado por adelantado.
Mi antiguo software no permite exportar — ¿es bloqueante?+
No necesariamente. Según el sistema, podemos recuperar los datos vía exportación CSV, acceso API, o como último recurso una reconstrucción manual asistida del catálogo. Lo evaluamos durante la auditoría.
¿Puedo hacer funcionar ambos sistemas en paralelo?+
Sí, incluso es recomendable. Durante la fase de transición, su antiguo sistema sigue accesible en solo lectura como red de seguridad, hasta que su equipo se sienta cómodo.
¿Qué pasa con mi hardware actual?+
Central POS se instala en la mayoría del hardware compatible existente (pantallas táctiles, impresoras ESC/POS, cajones portamonedas). Si hay que reemplazar hardware, se lo decimos en la auditoría, sin sorpresas.
¿Y la conformidad fiscal de mi país?+
Traspasamos sus parámetros fiscales y verificamos la conformidad según su país (Bélgica, Francia, Alemania, etc.). La puesta en conformidad forma parte del acompañamiento.
¿Listo para migrar sin sobresaltos?
Cuéntenos sobre su software actual. Le hacemos un plan de migración concreto, sin compromiso.