Changez de caisse sans tout perdre
Migrer d'un autre logiciel de caisse fait peur — perte de données, formation, coupure de service. Notre équipe gère la reprise de A à Z. Vous changez d'outil, pas de tranquillité.
Vos craintes, nos réponses
Les 4 freins au changement de logiciel — et comment on les lève.
« Je vais perdre mon historique de ventes »
Non. On importe votre historique de ventes, vos produits et votre fichier clients depuis votre ancien système. Rien n'est perdu.
« Mon équipe va être perdue »
Formation incluse, sur site ou en visio. L'interface est pensée pour être prise en main en moins d'une heure. On reste joignables.
« Je ne peux pas fermer pour migrer »
La migration se prépare en arrière-plan pendant que votre ancienne caisse tourne. La bascule se fait hors heures de service, sans coupure.
« Et si ça se passe mal le jour J ? »
Accompagnement en direct le jour de la bascule. Votre ancien système reste accessible en lecture seule pendant la transition, en filet de sécurité.
La migration en 4 étapes
Un processus rodé, piloté par notre équipe.
1. Audit & export
On analyse votre configuration actuelle et on récupère vos données : catalogue, clients, historique, paramètres fiscaux.
2. Import & configuration
On recrée votre catalogue, vos taxes, votre plan de salle et vos moyens de paiement dans Central POS. Vous validez.
3. Formation
Session de formation pour vos cassiers et managers. Cas pratiques sur votre vrai catalogue, pas une démo générique.
4. Bascule & accompagnement
Mise en production hors heures de service. Notre équipe reste en ligne le jour J et les jours suivants.
Ce qu'on migre pour vous
L'essentiel de votre activité, repris à l'identique.
Vous venez de l'un de ces systèmes ?
On a déjà migré des restaurateurs depuis ces logiciels.
Nos garanties
- Aucune perte de données — import vérifié avant la bascule
- Pas de coupure de service — bascule hors heures d'ouverture
- Ancien système en lecture seule pendant la transition
- Formation de l'équipe incluse, pas en option
- Export complet de vos données à tout moment, aucun verrouillage
Combien de temps ça prend ?
5 à 10 jours
Délai typique entre le premier contact et la bascule, selon la taille de votre catalogue et le nombre de sites. Les cas simples peuvent aller plus vite.
Questions fréquentes sur la migration
La migration est-elle payante ?+
L'accompagnement de migration standard est inclus pour les nouveaux clients. Pour les configurations complexes (multi-sites, gros catalogues, données non standard), un devis d'accompagnement renforcé peut être proposé — toujours annoncé à l'avance.
Mon ancien logiciel ne propose pas d'export — c'est bloquant ?+
Pas forcément. Selon le système, on peut récupérer les données via export CSV, accès API, ou en dernier recours une reprise manuelle assistée du catalogue. On évalue ça lors de l'audit.
Puis-je faire tourner les deux systèmes en parallèle ?+
Oui, c'est même recommandé. Pendant la phase de transition, votre ancien système reste accessible en lecture seule comme filet de sécurité, le temps que votre équipe soit à l'aise.
Que se passe-t-il pour mon matériel actuel ?+
Central POS s'installe sur la plupart du matériel existant compatible (écrans tactiles, imprimantes ESC/POS, tiroirs-caisse). Si du matériel doit être remplacé, on vous le dit dès l'audit, sans surprise.
Et la conformité fiscale de mon pays ?+
On reprend vos paramètres fiscaux et on vérifie la conformité selon votre pays (Belgique, France, Allemagne, etc.). La mise en conformité fait partie de l'accompagnement.
Prêt à migrer en douceur ?
Parlez-nous de votre logiciel actuel. On vous fait un plan de migration concret, sans engagement.