Functie

Geïntegreerd getrouwheidsprogramma

Beloon uw trouwe klanten met punten, voordelen en gerichte campagnes — rechtstreeks vanuit uw kassa, zonder externe tool.

Het getrouwheidsprogramma van Central POS maakt van elke kassabeurt een kans om trouw op te bouwen. Klanten verzamelen punten bij elke aankoop, in de winkel en online, en zetten ze om in beloningen die u vrij bepaalt.

De verzamelde gegevens voeden een automatische segmentatie: u identificeert uw beste klanten, wie afhaakt, en activeert gerichte e-mail- of sms-campagnes. Alles is native — geen complexe integratie, geen apart marketingabonnement.

Geïntegreerd getrouwheidsprogramma

Automatische punten

Elke aankoop crediteert punten volgens uw regels — per euro of per product.

Vrije beloningen

Kortingen, gratis producten, VIP-voordelen: u bepaalt elke drempel.

E-mail- & sms-campagnes

Heractiveer klanten met gerichte berichten vanuit dezelfde interface.

Automatische segmentatie

RFM-analyse: herken trouwe klanten, nieuwe klanten en wie u wilt terugwinnen.

Cross-channel getrouwheid

Punten worden verdiend en gebruikt zowel in de winkel als online.

Snelle identificatie

De klant wordt herkend via e-mail, telefoon of klantenkaart aan de kassa.

1

Stel uw regels in

Bepaal de puntenwaarde, de beloningsdrempels en de VIP-voordelen.

2

Klant schrijft zich in aan de kassa

Een e-mail of telefoonnummer volstaat om zijn getrouwheidsaccount aan te maken.

3

Punten stapelen op

Bij elke aankoop worden punten automatisch gecrediteerd, in de winkel of online.

4

Heractiveer en beloon

Activeer gerichte campagnes en laat klanten hun beloningen gebruiken.

Heb ik een aparte marketingtool nodig?+

Nee. Het getrouwheidsprogramma, de segmentatie en de e-mail/sms-campagnes zitten in Central POS. Alles wordt beheerd via de back office.

Werken punten in de winkel en online?+

Ja. Getrouwheid is cross-channel: een klant verdient punten in de winkel en gebruikt ze online, of omgekeerd, met hetzelfde account.

Hoe schrijven klanten zich in?+

De inschrijving gebeurt aan de kassa in enkele seconden met een e-mail of telefoonnummer. Geen app-installatie nodig voor de klant.

Kan ik specifieke klantsegmenten richten?+

Ja. RFM-segmentatie (recentheid, frequentie, bedrag) identificeert automatisch cohorten die u via e-mail of sms kunt heractiveren.

Lanceer uw getrouwheidsprogramma

Gratis demo van 30 minuten. Snelle installatie. Geen kredietkaart vereist.

Geïntegreerd getrouwheidsprogramma | Central POS · Central POS